Wartung, Pflege und Reparatur

Für Reparatur, Wartung, Hörgeräte-Check oder Hörgeräte-Reinigung sind Ihre Hörsysteme bei uns in guten Händen.

Anpassung inklusive

Ein Hörgerät muss zu der Person passen, die es trägt. Und es muss gemäss Ihren Bedürfnissen eingestellt werden. Unsere spezialisierten Akustiker nehmen diese Einstellungen und Anpassungen vor.

Nach einer Grundeinstellung, die das Ergebnis eines umfassenden Hörtests ist, tragen und testen Sie Ihr Gerät im Alltag. Beim nächsten Termin werden die Einstellungen gemäss Ihren Wünschen nochmals überprüft und verfeinert.

Hörgeräte-Check und Reinigung inklusive

Funktioniert Ihr Gerät tadellos? Muss etwas ausgewechselt, erneuert oder ersetzt werden, z.B. die Batterie oder ein Schallschlauch? Lassen Sie Ihre Geräte bei uns kostenlos reinigen und checken, auch wenn das Hörgerät nicht bei uns gekauft wurde.

Regelmässige Kontrollen Ihres Hörvermögens

Wir werden ausgehend von Ihrer akustischen Ausgangslage regelmässige Kontrollen Ihres Hörvermögens vorschlagen und mit Ihnen besprechen.

Reparaturen: Bitte das Hörgerät ins Fachgeschäft bringen

Viele kleinere Reparaturen am Hörsystem können direkt in Ihrer Hörberatung im Rahmen der Nachbetreuung kostenlos erledigt werden.

Beachten Sie bitte, dass die Reparatur- und Servicezeiten von Hörsystemen je nach Hersteller unterschiedlich sind und dass sich diese auch aufgrund logistischer und personeller Schwankungen verändern können. Wir haben für Sie die uns bekannten Service- und Reparaturzeiten pro Hersteller aufgeführt. Sollte eine Reparatur im Einzelfall länger dauern oder sollten beim Transport Probleme auftreten, setzen wir uns unverzüglich mit Ihnen in Verbindung.

Reparatur- und Servicezeiten von Hörsystemen

Demant (Oticon / Bernafon)

Reparaturzeit nach Eintreffen bei Demant AG

HdO ohne Zubehör 5-6 Arbeitstage

HdO mit Zubehör 7-8 Arbeitstage

IdO Reparatur 7-8 Arbeitstage

IdO neue Schale 8-10 Arbeitstage

GN Hearing (ReSound)

Reparaturzeit nach Eintreffen bei GN Hearing Switzerland AG

HdO ohne Zubehör 4-5 Arbeitstage

HdO mit Zubehör 5-6 Arbeitstage

IdO Reparatur 5-6 Arbeitstage

IdO neue Schale 8-10 Arbeitstage

Sivantos

Reparaturzeit nach Eintreffen der Reparatur bei Sivantos AG

HdO ohne Zubehör 2 bis 3 Arbeitstage

HdO mit Zubehör 2 bis 3 Arbeitstage

IdO Reparatur 7 bis 10 Arbeitstage

IdO neue Schale 7 bis 10 Arbeitstage

Sonova (Phonak / Unitron)

Reparaturzeit nach Eintreffen bei Sonova AG

HdO ohne Zubehör 5-6 Arbeitstage

HdO mit Zubehör 7-8 Arbeitstage

IdO Reparatur 7-8 Arbeitstage

IdO neue Schale 8-10 Arbeitstage

Starkey

Reparaturzeit nach Eintreffen der Reparatur bei der aureos AG

HdO ohne Zubehör 5-6 Arbeitstage

HdO mit Zubehör 7-8 Arbeitstage

IdO Reparatur 7-8 Arbeitstage

IdO neue Schale 8-10 Arbeitstage

Widex

Reparaturzeit nach Eintreffen bei Widex AG

HdO ohne Zubehör 5-6 Arbeitstage

HdO mit Zubehör 7-8 Arbeitstage

IdO Reparatur 7-8 Arbeitstage

IdO neue Schale 8-10 Arbeitstage

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